Vous rencontrez des difficultés pour remplir un formulaire ?
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Vous avez besoin d’aide pour comprendre une facture d'énergie, déclarer vos ressources, ou naviguer sur les sites internet des services publics (CAF, France Travail, CPAM, Impôts...) ?
Les médiateurs du PIMMS Médiation Artois-Gohelle (Libercourt) se déplacent à la PIAC une fois par mois, de 9h30 à 11h30, pour vous offrir un accueil de proximité, confidentiel et gratuit.

### Pourquoi prendre rendez-vous ?

**Faciliter vos démarches :** Aide à la constitution de dossiers administratifs et à la rédaction de courriers.
**Comprendre vos factures :** Explication et médiation autour des factures d'eau, d'énergie et de logement.
**Accès au numérique :** Accompagnement à l'utilisation des services publics en ligne.

**Infos pratiques & Prise de rendez-vous :**
**Quand :** Une fois par mois, de 09h30 à 11h30 (pensez à sélectionner la date exacte lors de votre inscription).
**Où** : À la PIAC.

**Contact & Renseignements** :
📞 Téléphone : 03 91 83 18 65
✉️ Mail : [libercourt@pimmsmediation.fr](mailto:libercourt@pimmsmediation.fr)

Pensez à apporter l'ensemble des documents et justificatifs nécessaires à l'étude de votre dossier (courriers reçus, identifiants de connexion, pièces d'identité, etc.) afin de faciliter le traitement de votre demande.