Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités d'accès et d'utilisation du service ExploGuide, accessible à l'adresse exploguide.fr, édité par la société EVENSIS (ci-après « ExploGuide » ou « l'éditeur »). Les informations relatives à l'éditeur figurent dans les mentions légales.

2. Acceptation des conditions

L'accès au service et son utilisation impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par l'utilisateur. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous êtes invité à ne pas utiliser le service.

3. Description du service

ExploGuide est une plateforme de découverte du territoire qui propose notamment :

• une carte interactive recensant lieux, patrimoine, nature, événements et services d'un territoire ;
• des fiches détaillées (description, horaires, contact, photos) alimentées par des données publiques ;
• des parcours de découverte et contenus enrichis proposés par les territoires et les créateurs ;
• un espace créateurs permettant de concevoir et publier des contenus ;
• des offres à destination des professionnels (visites guidées autonomes, panneaux d'information touristique ExploGuide).

4. Accès au service

La consultation de la carte et des contenus publics est gratuite et ne nécessite pas de compte. Le service fonctionne directement dans un navigateur web récent, sans installation d'application. ExploGuide s'efforce d'assurer la disponibilité du service, sans pouvoir la garantir de manière ininterrompue, notamment en cas de maintenance, de mise à jour ou de défaillance d'un service tiers.

5. Compte utilisateur et espace créateurs

Certaines fonctionnalités (espace créateurs, espace professionnel) requièrent la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Il est seul responsable des activités réalisées depuis son compte.

L'utilisateur qui publie des contenus (textes, photographies, parcours…) garantit qu'il en détient les droits ou les autorisations nécessaires et qu'ils ne portent atteinte à aucun droit de tiers. Il concède à ExploGuide, à titre gracieux et non exclusif, le droit de reproduire, adapter et diffuser ces contenus sur la plateforme aux fins d'exploitation du service.

6. Contenus et propriété intellectuelle

Les éléments propres à ExploGuide (interface, charte graphique, fond cartographique « ExploGuide Map », textes éditoriaux) sont protégés et demeurent la propriété d'EVENSIS. La marque ExploGuide® est déposée à l'INPI.

Les données touristiques, cartographiques et météorologiques présentées proviennent de sources ouvertes (DATAtourisme sous Licence Ouverte 2.0, OpenStreetMap sous ODbL, Météo-France, etc.) et restent la propriété de leurs producteurs respectifs, réutilisées dans le respect de leurs licences. Le détail des attributions figure dans les mentions légales.

7. Fiabilité des informations

Les informations issues des sources ouvertes (horaires, tarifs, disponibilités, coordonnées, dates d'événements…) sont fournies à titre indicatif et sous la responsabilité de leurs producteurs. ExploGuide ne saurait garantir leur exactitude, leur actualité ou leur exhaustivité. Il appartient à l'utilisateur de vérifier ces informations auprès des établissements ou organisateurs concernés avant tout déplacement.

8. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à sa destination et à la loi. Il s'interdit notamment :

• de porter atteinte au fonctionnement, à la sécurité ou à l'intégrité du service ;
• d'extraire ou de réutiliser massivement les contenus de manière contraire aux licences applicables ;
• de publier des contenus illicites, diffamatoires, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers.

9. Responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». ExploGuide ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service, ni des conséquences liées à l'inexactitude des informations issues de sources tierces. L'utilisateur demeure responsable de l'usage qu'il fait des informations fournies, notamment lors de ses déplacements et activités de plein air.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans les mentions légales. La fonction de géolocalisation n'est activée qu'avec le consentement de l'utilisateur et sa position n'est pas conservée.

11. Modification des CGU

ExploGuide se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter à l'évolution du service ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation ; la date de dernière mise à jour figure en tête de page.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera de la compétence des tribunaux français compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous écrire à contact@exploguide.fr.